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Las soluciones de Aranda Software le permitirán realizar una eficiente gestión de su Infraestructura Tecnológica, bajo el estándar de las mejores prácticas de ITIL.

 

Las soluciones de Aranda Software le permitirán realizar una eficiente gestión de su Infraestructura Tecnológica,

bajo el estándar de las mejores prácticas de ITIL

 

MEJORE LA PERCEPCIÓN QUE TIENEN SUS USUARIOS SOBRE LOS SERVICIOS OFRECIDOS Y GESTIONE LOS PROCESOS DE IT QUE SOPORTAN SU NEGOCIO

 

Brinde a sus usuarios la posibilidad de auto-gestionar sus casos y tener diferentes medios de contacto (telefónico, correo electrónico, web y móvil) garantizando la trazabilidad de la gestión del mismo.

 

Con nuestra dinámica Mesa de Servicios, ofrezca atención de calidad y soporte especializado en la administración, seguimiento y control de su infraestructura tecnológica. Procesos de soporte estructurados darán solución de manera centralizada a los casos generados en la herramienta, cumpliendo las fases del ciclo de vida del requerimiento y respetando los acuerdos de servicio establecidos.

SERVICE MANAGEMENT

 

  • Aranda Service Desk
  • Aranda CMDB
  • Aranda Virtual Support
  • Kleap

 

 

DEVICE MANAGEMENT

 

  • Aranda Asset Management
  • Aranda Power Management
  • Aranda Software Metrix
  • Aranda Software Delivery
  • Aranda Patch Management

 

MOBILE SERVICES

 

  • Aranda Field Service
  • Aranda Mobile Device Management

 

 

SECURITY MANAGEMENT

 

  • Aranda Data Safe
  • Aranda 360 Endpoint Security

Si necesitas una cotización personalizada de producto o capacitación,

Escríbenos y con gusto te contactáremos.

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